Términos del servicio
1. DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a MITA DESING.
MITA DESING opera esta tienda online y sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funcionalidades, herramientas, productos y servicios ofrecidos (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de proporcionar una experiencia de compra segura, transparente y conforme a la normativa vigente.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de productos a través del mismo.
Al acceder, navegar o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.
2. ACCESO Y CUENTA
El usuario declara ser mayor de 18 años o contar con capacidad legal suficiente conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.
Para realizar compras, podrá ser necesario facilitar datos personales y de pago. El usuario garantiza que la información proporcionada es veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Las cuentas son personales e intransferibles.
3. PRODUCTOS
MITA DESING realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar de forma precisa los productos ofrecidos. No obstante, los colores o acabados pueden variar ligeramente en función del dispositivo o pantalla utilizada.
Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
4. PEDIDOS
La realización de un pedido constituye una oferta de compra.
El contrato se entenderá formalizado cuando MITA DESING confirme expresamente la aceptación del pedido mediante correo electrónico.
MITA DESING se reserva el derecho de rechazar pedidos por causas justificadas, informando al cliente por los medios de contacto facilitados.
Las compras están destinadas exclusivamente a uso personal y no comercial.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío, aduanas o importación, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.
El cliente se compromete a proporcionar datos de pago válidos y autoriza el cargo correspondiente.
6. ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a MITA DESING.
De conformidad con la normativa europea, el riesgo de pérdida o daño del producto se transmite al cliente en el momento en que este recibe físicamente el pedido.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO (UE)
De acuerdo con la normativa europea de protección al consumidor, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.
Para ejercer el desistimiento:
El cliente deberá comunicar su decisión de forma inequívoca a través de:
-
📱 WhatsApp: 614 848 006
Condiciones:
-
El producto debe devolverse sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
-
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo producto defectuoso o error imputable a MITA DESING.
Reembolso:
MITA DESING reembolsará el importe pagado (incluidos los gastos de envío estándar) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto o desde la prueba de su devolución.
8. EXCEPCIONES AL DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no será aplicable a:
-
Productos personalizados o hechos a medida.
-
Artículos de higiene o uso personal una vez desprecintados.
-
Tarjetas regalo.
-
Productos en oferta, cuando así se indique expresamente.
9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las devoluciones se rigen además por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
MITA DESING se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan las condiciones indicadas.
10. DAÑOS Y PRODUCTOS DEFECTUOSOS
El cliente deberá revisar el pedido al recibirlo.
En caso de producto defectuoso, dañado o incorrecto, deberá contactar con MITA DESING de forma inmediata para gestionar la solución correspondiente.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de MITA DESING o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
12. HERRAMIENTAS Y ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros. MITA DESING no se responsabiliza del contenido, funcionamiento ni políticas de dichos terceros.
13. SHOPIFY
Esta tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico.
Las transacciones se realizan directamente entre el cliente y MITA DESING.
14. USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido el uso del sitio web para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros, así como la introducción de virus, malware o cualquier actividad que pueda dañar el funcionamiento del sitio.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, MITA DESING no será responsable de daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso de los Servicios.
Nada de lo dispuesto limita los derechos irrenunciables del consumidor conforme a la legislación vigente.
16. MODIFICACIONES
MITA DESING podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos del servicio y los acuerdos separados mediante los cuales le brindamos Servicios se deberán regir e interpretar en virtud de los tribunales federales y estatales o territoriales de la jurisdicción a la que pertenece MITA DESING. Usted y MITA DESING expresan sumisión a fuero y jurisdicción en dichos tribunales.
18. CONTACTO
MITA DESING
📧 mitadesings@gmail.com
📞 +34 661 057 447